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PROTECTION DES DONNÉES

Introduction

Sunday Natural veille à ce que votre vie privée soit protégée lorsque vous utilisez nos services. C'est pourquoi nous avons élaboré une politique de confidentialité afin d'expliquer comment vos informations personnelles sont traitées et protégées. Toute modification de la présente politique de confidentialité peut être consultée en ligne à tout moment sur notre site web.

Sauf indication contraire fournie ci-dessous, la mise à disposition de vos données à caractère personnel n’est ni prescrite par la loi ou le contrat, ni nécessaire pour la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas obligé(e) de mettre vos données à disposition. Un refus de votre part n’aura aucune conséquence. Cela s’applique uniquement dans la mesure où aucune indication contraire n’est fournie pour les opérations de traitement mentionnées ci-dessous.

Les « données à caractère personnel » correspondent à toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux de serveur

Vous pouvez visiter notre site web sans fournir d'informations personnelles. Chaque fois que vous accédez à notre site web, des données d'utilisation sont transmises par votre navigateur Internet et stockées sous forme de données journalisées (fichiers journaux de serveur). Parmi ces données enregistrées, on retrouve par exemple le nom de la page consultée, la date et l’heure d’accès, la quantité de données transférées et le fournisseur à l’origine de la requête. Ces données sont utilisées exclusivement pour assurer le bon fonctionnement de notre site web et pour améliorer nos services. Il est impossible d’associer ces données à une personne particulière.

Compte client

Lors de l’ouverture d'un compte client, nous collectons vos données à caractère personnel dans la limite qui y est précisée. Le traitement des données permet d’améliorer votre expérience d’achat et de simplifier le traitement de la commande. Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l’article 6, paragraphe 1, alinéa a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le notifiant, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Votre compte client sera alors supprimé.

Collecte, traitement et utilisation des données à caractère personnel lors des commandes

Lors d’une commande, nous collectons et utilisons vos données à caractère personnel uniquement si cela est nécessaire à l’exécution et à la réalisation de votre commande, ainsi qu’au traitement de vos demandes. La mise à disposition de vos données est nécessaire à la conclusion du contrat. Si vous refusez de transmettre ces renseignements, aucun contrat ne pourra alors être conclu. Le traitement des données est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, alinéa b du RGPD et est nécessaire à l’exécution d’un contrat entre notre entreprise et vous-même. Vos données ne sont en aucun cas transmises à des tiers sans consentement explicite de votre part, sauf aux partenaires de services dont nous avons besoin pour exécuter le contrat ou aux prestataires de services auxquels nous faisons appel dans le cadre du traitement de la commande. En plus des destinataires mentionnés dans les clauses correspondantes de la présente politique de confidentialité, il peut s’agir par exemple des destinataires appartenant aux catégories suivantes : prestataires de services d'expédition, prestataires de services de paiement, prestataires de services de gestion des marchandises, sociétés de recouvrement de créances, prestataires de services de traitement des commandes, hébergeurs web, prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. L'étendue du transfert de données est limitée au minimum.

Afin de vous proposer les méthodes de paiement de Klarna, nous pouvons partager vos données personnelles avec Klarna au moment du paiement, sous forme de coordonnées et de détails de la commande, afin que Klarna puisse évaluer si vous remplissez les conditions requises pour les méthodes de paiement et personnaliser ces méthodes de paiement pour vous. Les données personnelles que vous avez fournies seront traitées conformément à la politique de confidentialité de Klarna.

Service d’hébergement par un tiers

Dans le cadre de notre activité, un tiers mandaté par nous-même se charge de l’hébergement et de la publication de notre site internet. Ce service permet de préserver notre intérêt légitime supérieur dans le cadre d’une pondération des intérêts, consistant à obtenir une représentation correcte de notre offre. Toutes les données recueillies dans le cadre de l'utilisation de ce site web ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne telle que décrite ci-dessous sont traitées sur ses serveurs. Le traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre expliqué dans cette charte.

Le siège du fournisseur tiers se trouve en Allemagne.

Utilisation de l’adresse e-mail et de l’adresse postale à des fins de publipostage

Nous utilisons votre adresse e-mail et votre adresse postale, obtenue dans le cadre de l’achat d’une marchandise ou d’un service, afin de vous envoyer des publicités électroniques et postales pour nos propres marchandises ou services, lesquels sont similaires à ceux que vous vous êtes déjà procuré(e)s chez nous, dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé(e) à cette utilisation. La mise à disposition de votre adresse e-mail ainsi que de votre adresse postale est nécessaire à la conclusion du contrat. Si vous refusez de transmettre ces renseignements, alors aucun contrat ne pourra être conclu. Ce traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, alinéa f du RGPD et vise à servir l’intérêt légitime que représente la réalisation de publipostage. Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce que votre adresse e-mail soit utilisée à cette fin en nous en informant. Les coordonnées pour exercer le droit d'opposition se trouvent dans les mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien prévu à cet effet dans l'e-mail publicitaire. Cela n'entraîne pas de coûts autres que les coûts de transmission selon les tarifs de base.

Transmission de l’adresse e-mail à des entreprises chargées de la livraison, à des fins d’information concernant le statut d’expédition

Nous transmettons votre adresse e-mail au transporteur dans le cadre de l’exécution du contrat, dans la mesure où vous y avez expressément consenti au cours du processus de commande. Cette transmission permet de vous informer par e-mail du statut d’expédition. Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l’article 6, paragraphe 1, alinéa a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement en nous en informant ou en en informant le transporteur, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

Utilisation de PayPal

Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Vous pouvez la consulter à l’adresse suivante : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=fr_FR.

Cookies

Notre site web utilise des cookies. Les cookies correspondent à de petits fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique d'un utilisateur. Lorsqu'un utilisateur accède à un site web, un cookie peut être stocké sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier le navigateur de manière unique lors d'un nouvel accès au site web. Nous utilisons des cookies afin de rendre nos contenus plus conviviaux, plus efficaces et plus sûrs. Par ailleurs, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur, même après un changement de page, et de vous proposer des services appropriés. Certaines fonctionnalités de notre site Internet ne pourraient pas être proposées sans l’utilisation de cookies. Pour qu’elles fonctionnent, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu, et ce, même après un changement de page.

Par ailleurs, nous utilisons également des cookies sur notre site web afin d’analyser le comportement des utilisateurs de notre site.

En outre, nous utilisons des cookies dans le but d'adresser ultérieurement aux visiteurs du site sur d'autres sites web des publicités ciblées, liées à leurs intérêts.

Ce traitement est effectué sur la base du §15, paragraphe 3 de la loi allemande sur les télémédias (TMG) et de l’article 6, paragraphe 1, alinéa f du RGPD et a pour intérêt légitime les fins mentionnées ci-dessus. Les données collectées de cette façon sont pseudonymisées au moyen de mesures techniques. Il n’est donc plus possible de les associer à votre personne. Elles ne sont pas enregistrées avec d’autres informations personnelles. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, alinéa f du RGPD. Les cookies sont stockés sur votre ordinateur. Par conséquent, vous contrôlez entièrement l’utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur internet, vous pouvez empêcher le stockage des cookies et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies qui ont déjà été stockés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web dans leur intégralité.

Sous les liens suivants, vous trouverez comment gérer les cookies dans les navigateurs les plus importants (y compris comment les désactiver) :

Google Chrome

Internet Explorer

Mozilla Firefox

Safari

Nous avons intégré l'outil de gestion du consentement « consentmanager » (www.consentmanager.net) de consentmanager AB (Håltgelvågen 1b, 72348 Västerås, Suède, info@consentmanager.net) sur notre site web afin de collecter le consentement des utilisateurs pour le traitement des données et l'utilisation de cookies ou les fonctions comparables. Avec l'aide de « consentmanager », vous avez la possibilité de donner votre consentement pour certaines fonctionnalités de notre site web, par exemple l'intégration d'éléments externes ou de contenu en streaming, les analyses statistiques, ou la personnalisation des publicités. Vous pouvez utiliser « consentmanager » pour donner ou refuser votre consentement pour toutes les fonctions ou pour donner votre consentement pour des objectifs ou des fonctions individuels. Les paramètres que vous avez définis peuvent également être modifiés par la suite. Les paramètres que vous avez définis peuvent également être modifiés par la suite. L'intégration du « consentmanager » a pour but de permettre aux utilisateurs de notre site web de décider des questions susmentionnées et, dans le cadre de leur utilisation continue de notre site web, de leur offrir la possibilité de modifier les réglages qu'ils ont déjà effectués. Dans le cadre de l'utilisation de « consentmanager », des données personnelles ainsi que des informations sur les appareils finaux utilisés, comme l'adresse IP, sont traitées.

La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, alinéa c, en relation avec l'article 6 paragraphe 3, alinéa a en liaison avec l'article 7, paragraphe 1 du RGPD et, à titre subsidiaire, alinéa f. Il a pour finalité d'aider les clients de « consentmanager » (responsables du traitement selon le RGPD) à remplir leurs obligations légales (par exemple, l'obligation de fournir des preuves de consentement). L'intérêt légitime de « consentmanager » est de conserver les préférences de l'utilisateur en matière d'utilisation des cookies et d'autres fonctionnalités. « Consentmanager » stocke vos données tant que vos paramètres utilisateur sont actifs. Deux ans après avoir effectué vos réglages, votre consentement vous sera demandé de nouveau et vos paramètres seront de nouveau enregistrés.

Vous pouvez vous opposer à ce traitement, en raison de votre situation particulière. Pour faire opposition, veuillez envoyer un e-mail à info@consentmanager.net

Utilisation de Google Analytics

Sur notre site web, nous utilisons le service d'analyse web Google Analytics de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). Le traitement des données permet d’analyser ce site web et le comportement de ses visiteurs. Sur demande de l’exploitant de ce site, Google utilisera pour ce faire les informations collectées afin d’évaluer l’utilisation du site web, d’élaborer des rapports sur les activités du site et d’apporter à l’exploitant du site d’autres prestations de services liées à l’utilisation du site et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre du service Google Analytics ne sera en aucun cas mise en relation avec d’autres données de Google.

Google Analytics utilise des cookies qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par les cookies, concernant votre utilisation de ce site web, sont généralement transmises et enregistrées sur un serveur de Google situé aux États-Unis. L’anonymat IP est activé sur ce site web. Ainsi, votre adresse IP est au préalable tronquée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ainsi que dans d’autres pays signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels seulement, l’adresse IP complète est transmise et tronquée sur un serveur de Google situé aux États-Unis. Le cas échéant, vos données seront transmises aux États-Unis. Concernant la transmission des données aux États-Unis, il existe une décision de la Commission Européenne régissant le caractère légal. Ce traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, alinéa f du RGPD, l’intérêt légitime réside dans l’aménagement du site web en fonction des besoins et de façon ciblée. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, alinéa f du RGPD.

Pour ce faire, vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur ; nous attirons cependant votre attention sur le fait que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) auprès de Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr Vous pouvez installer un cookie d’« opt-out » (ou option de retrait) pour empêcher la collecte de données par Google Analytics, quel que soit l’appareil utilisé. Un cookie d’opt-out empêche toute future collecte de données lorsque vous visitez ce site web. Vous devez choisir le « opt-out » pour tous les systèmes et appareils en cours d’utilisation, afin que cette configuration fonctionne de manière globale. Cliquez ici pour installer le cookie d’opt-out : désactiver Google Analytics.

Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données, consultez les liens suivants : https://www.google.com/analytics/terms/fr.html et https://www.google.de/intl/fr/policies/

Utilisation de la fonctionnalité remarketing ou « groupes cibles similaires » de Google Inc.

Nous utilisons, sur notre site web, la fonctionnalité remarketing ou « groupes cibles similaires » de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). Cette fonctionnalité permet d’analyser le comportement des visiteurs et leurs centres d’intérêt.

Google utilise des cookies pour effectuer une analyse de l'utilisation du site web, qui sert de base à la création de publicités fondées sur les intérêts. Ces cookies permettent de recueillir des informations sur les visites du site web ainsi que des données anonymisées, concernant l’utilisation du site web. Les données à caractère personnel du visiteur du site web ne sont pas enregistrées. Si vous visitez ensuite un autre site web du Réseau Display de Google, des annonces vous seront montrées en tenant compte des produits et des informations auxquels vous avez accédé précédemment.

Le cas échéant, vos données sont également transmises aux États-Unis. Concernant la transmission des données aux États-Unis, il existe une décision de la Commission européenne régissant le caractère légal.

Ce traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, alinéa f du RGPD, l’intérêt légitime consiste à présenter aux visiteurs du site web de la publicité ciblée, en publiant des annonces publicitaires personnalisées et orientées sur les centres d’intérêt des visiteurs lorsqu’ils vont consulter d’autres sites du Réseau Display de Google.

Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, alinéa f du RGPD.

Vous pouvez désactiver de façon permanente l'utilisation des cookies par Google en suivant le lien ci-dessous et en téléchargeant et installant le plug-in qui y est mis à disposition : https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=fr

Vous pouvez également désactiver l’utilisation de cookies par des fournisseurs tiers, en vous rendant sur la page de désactivation de la Network Advertising Initiative, disponible à l’adresse suivante :
https://www.networkadvertising.org/choices
Vous pouvez ainsi suivre les informations qui y sont mentionnées concernant l’« opt-out ».

Pour plus d’informations concernant Google remarketing et la politique de confidentialité correspondante, rendez-vous à l’adresse : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr

Utilisation du suivi des conversions Google Adwords

Nous utilisons le programme de publicité en ligne « Google AdWords » sur notre site web et, dans ce contexte, le suivi des conversions (évaluation des actions de visite). Google Conversion Tracking est un service d'analyse de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). Si vous cliquez sur une annonce publiée par Google, un cookie de suivi des conversions est placé sur votre ordinateur. Ces cookies ont une validité limitée, ils ne contiennent aucune donnée à caractère personnel et ne permettent donc aucune identification personnelle. Si vous vous rendez sur certaines pages de notre site web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous-même sommes en mesure de détecter que vous avez cliqué sur l’annonce et que vous avez été redirigé(e) vers cette page. Chaque client de Google AdWords reçoit un cookie différent. Il est ainsi impossible de garder la trace des cookies sur les sites Web des clients AdWords.

Les informations recueillies à l’aide du cookie de conversion nous permettent d’établir des statistiques de conversion. Nous sommes ainsi informés du nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur l’une de nos annonces et ayant été redirigés vers une page dotée d’un tag de suivi des conversions. Nous ne recevons toutefois aucune information pouvant identifier personnellement les utilisateurs. Ce traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, alinéa f du RGPD et l’intérêt légitime consiste à élaborer des publicités ciblées et à analyser l’impact et l’efficacité de cette publicité.

Pour des raisons résultant de votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, alinéa f du RGPD.

Pour ce faire, vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site web. Vous ne serez par la suite pas pris en compte dans les statistiques de suivi des conversions.

Par ailleurs, vous pouvez désactiver les publicités personnalisées vous concernant dans les paramètres de publicité de Google. Vous trouverez des instructions sur la manière de procéder à l'adresse suivante : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=fr

Vous pouvez également désactiver l’utilisation de cookies par des fournisseurs tiers, en vous rendant sur la page de désactivation de la Network Advertising Initiative, disponible à l’adresse suivante :
https://www.networkadvertising.org/choices
Vous pouvez ainsi suivre les informations qui y sont mentionnées concernant l’« opt-out ».

Utilisation de « DoubleClick » (Google)

En raison de l’utilisation des services marketings proposés par Google, notamment « DoubleClick », nous intégrons des annonces publicitaires émises par des tiers. DoubleClick utilise des cookies pour permettre à Google et à ses sites partenaires de diffuser des annonces basées sur les visites des utilisateurs sur ce site web ou d'autres sites web sur Internet.

Utilisation de Google Optimizer

Parallèlement, nous pouvons également utiliser le service « Google Optimizer ». Google Optimizer nous permet de suivre les effets de diverses modifications apportées à un site web (par exemple, des modifications des champs de saisie, du design, etc.) dans le cadre de ce que l'on appelle les « tests A/B ». À ces fins de test, des cookies sont placés sur les appareils des utilisateurs. Seules des données d'utilisateurs anonymes sont traitées dans le cadre de ce processus.

Utilisation de Google Tag Manager

Il est également possible que nous utilisions « Google Tag Manager » pour intégrer et gérer les services d'analyse et de marketing de Google sur notre site Web.

Si vous souhaitez rejeter une publicité par le biais des services Google Marketing, vous pouvez utiliser les options de paramétrage et d’opt-out mis en place par Google : https://adssettings.google.com/authenticated?hl=fr

Pour plus d’informations, et pour consulter la politique de confidentialité de Google, rendez-vous à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Utilisation de la fonctionnalité remarketing de Facebook

Nous utilisons la fonctionnalité remarketing « Audiences personnalisées » de Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis ; « Facebook »).

Cette fonctionnalité permet de présenter aux visiteurs du site web des annonces publicitaires ciblées et orientées sur leurs centres d’intérêt, sur le réseau social Facebook. Pour ce faire, le tag remarketing de Facebook a été implémenté sur le site web. À chaque visite de notre site web, ce tag permet d’établir une connexion directe vers les serveurs de Facebook, leur transmettant ainsi les pages que vous avez consultées. Facebook attribue ces informations à votre compte d'utilisateur Facebook personnel. Lorsque vous visitez le réseau social Facebook, des publicités Facebook personnalisées, orientées sur vos centres d’intérêt s’affichent alors. Ce traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, alinéa f du RGPD, l’intérêt légitime réside dans les finalités mentionnées ci-dessus. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, alinéa f du RGPD. Pour ce faire, vous pouvez désactiver la fonctionnalité remarketing « Audiences personnalisées » ici. Pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation des données par Facebook, vos droits à cet égard et les moyens de protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse suivante : https://fr-fr.facebook.com/about/privacy/

Utilisation de Amazon Web Services

En ce qui concerne l’hébergement de notre service d’envoi d’e-mails, nous utilisons le service Amazon Simply Email Service (« SES »), proposé par la société Amazon Web Services, Inc., P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226, USA. Les données sont exclusivement sauvegardées au sein d’un centre de traitement des données informatiques basé en Europe (UE). De notre côté, les droits d’accès aux données sont bien entendu strictement limités et les données sont automatiquement immédiatement cryptées. En tant qu’entreprise, AWS respecte les accords stipulés dans le bouclier de confidentialité UE-USA (Privacy Shield). Pour plus d’information concernant AWS et sa politique de protection des données, veuillez consulter :
https://aws.amazon.com/fr/compliance/gdpr-center/?nc1=h_ls

et

https://aws.amazon.com/fr/privacy/

Utilisation de YouTube

Sur notre site web, nous utilisons la fonction d'intégration des vidéos YouTube de YouTube LLC. (901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis ; « YouTube »).

YouTube est une société associée à Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis; « Google »).

Cette fonction permet d'afficher les vidéos mises en ligne par YouTube dans une iFrame sur le site web. L'option « mode de protection étendue des données » est activée. Par conséquent, YouTube ne stocke pas d'informations sur les visiteurs du site. Ce n'est que lorsque vous visionnez une vidéo que les informations la concernant sont transmises à YouTube et y sont stockées.

Pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation des données par YouTube et Google, sur vos droits à cet égard et sur les possibilités de protection de votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de YouTube (https://policies.google.com/privacy?hl=fr).

Utilisation de Zendesk

Afin d’être en mesure de procéder au traitement des demandes de nos clients et d’assurer notre service après-vente, nous utilisons Zendesk, un logiciel de service client et un système de tickets d’assistance, proposé par Zendesk, Inc. (1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA;

« Zendesk »). Zendesk garantit le respect des dispositions prévues par le ministère du commerce américain, c’est-à-dire le Privacy Shield (bouclier de protection des données personnelles) et le programme Safe Harbor (relatif aux échanges de données) en vigueur entre l’UE et les USA et entre les USA et la Suisse. Pour de plus amples informations, vous pouvez consulter la politique de protection des données de Zendesk : https://www.zendesk.fr/company/customers-partners/privacy-policy/?_ga=2.50243110.1004797336.1618903084-380001583.1618903084 Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à contacter directement le responsable de la protection des données personnelles chez Zendesk : Zendesk, Inc., Attn : responsable de la protection des données, 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis ou en adressant un mail à privacy@zendesk.com Pour plus d’informations concernant la protection des données, rendez-vous sur https://www.zendesk.fr/company/customers-partners/privacy-policy/?_ga=2.114805127.1004797336.1618903084-380001583.1618903084

Utilisation de Taboola

Nous utilisons la technologie de recherche de contenu de Taboola pour vous recommander d'autres contenus en ligne susceptibles de vous intéresser. Pour faire ces recommandations, Taboola utilise des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre appareil et votre comportement d'utilisateur sur ce site web (et d'autres sites web partenaires). Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Taboola ou cliquez ici pour vous désengager.

Utilisation de Exponea

Nous utilisons les services d'Exponea DE GmbH, Kemperplatz 1, 10785 Berlin, sur notre site web pour soutenir les mesures de marketing en ligne et pour analyser ce site web et ses visiteurs. Des cookies peuvent être stockés sur votre ordinateur à ces fins. Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre logiciel de navigation. De plus, nous utilisons Exponea pour traiter l'envoi d'e-mails de marketing. Vous pouvez vous désabonner de ces e-mails à tout moment grâce à un lien figurant dans chaque e-mail. Les données personnelles peuvent être utilisées à des fins de marketing ciblé par courrier électronique et en ligne. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime en vertu de l'article 6, paragraphe 1, alinéa f, du RGPD. Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement à ce traitement.

Durée du stockage

Après le traitement complet du contrat, les données sont enregistrées, les données seront d'abord conservées pendant la durée de la garantie, en tenant compte ensuite des délais de conservation légaux, notamment en matière de droit fiscal et commercial, puis supprimées à l'expiration de la période, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Droit de rétractation

Dans la mesure où nous traitons vos données personnelles, de la manière précédemment décrite, afin de protéger nos intérêts légitimes qui prévalent dans le cadre d'un équilibre des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement, prenant effet pour l’avenir. Si le traitement des données s’effectue dans un objectif de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit de rétractation à tout moment, tel que décrit ci-dessus. Dans la mesure où le traitement des données est réalisé pour une toute autre finalité, l’usage de votre droit de rétractation est soumis à l’apport de justifications résultant de votre situation personnelle particulière.

Suite à l’exercice de votre droit de rétractation, nous n’utiliserons plus vos données pour remplir les objectifs précités, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des revendications légales.

Ce paragraphe ne prévaut pas lorsque le traitement des données s’effectue dans un objectif de marketing direct. Dans ce cas, nous n’utiliserons plus vos données personnelles pour remplir cette finalité.

Droits de la personne concernée

Si les exigences légales sont respectées, vous disposez des droits suivants conformément aux articles 15 à 20 du RGPD : le droit à l'information, à la rectification, à l'effacement, à la limitation du traitement, à la portabilité des données.

Par ailleurs, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé sur l'article 6, paragraphe 1, alinéa f du RGPD et au traitement à des fins de marketing direct, conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD.

Contactez directement nos commissaires à la protection des données à :

Coordinateur en matière de protection des données et responsable de la protection des données

Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données à caractère personnel, pour toute demande d'information, de correction, de blocage ou de suppression des données et de révocation des consentements accordés, veuillez contacter :

Sunday Natural Products GmbH
Responsable de la protection des données
Potsdamer Straße 83
10785 Berlin

E-mail : info.donnees@sunday.fr

Droit de recours auprès des autorités de surveillance

Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel ne respecte pas la législation en vigueur.

Responsable en matière de données personnelles

Sunday Natural Products GmbH
Potsdamer Straße 83
10785 Berlin
Allemagne

Dirigeants : Robert Bosch, Anja Graw, Szymon Zwierzynski, Mathias Trilk

Entreprise immatriculée au RCS de Berlin-Charlottenburg : HRB 152621 B

Dernière actualisation : 20.04.2021

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